Магазин настенных карт ООО СЗКЦ. Пользовательское соглашение



1. Общие положения.



Настоящее Соглашение действует в части всех транзакций по купле-продаже товаров, осуществляемых на сайте www.automaps.ru, при которых продавцом сделка купли-продажи производится исключительно на данном сайте, а операция проводится путем регистрации покупки в специальном разделе – Корзине, расположенном в составе сайта, с оплатой через авторизованную платежную систему.


На сайте расположены также ссылки на ресурсы сторонних поставщиков, предлагающие различные товары и услуги, приобретение которых производится без задействования Корзины и оформляется на иных сайтах. Действие Соглашения на такие операции не распространяется (см. Как сделать заказ > Покупки у партнеров).


Настоящее пользовательское соглашение содержит информацию, обязательную для ознакомления и принятия вами перед оформлением заказа на приобретение товара или услуг непосредственно на сайте www.automaps.ru. Оно приводится в соответствии с действующими нормами законодательства РФ о купле-продаже товаров, защите прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров. В случае противоречия отдельных положений настоящего текста нормам действующего законодательства применяются нормы действующего законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность пользовательского соглашения в целом.


Поставщиком всех товаров, представленных на сайте, является общество с ограниченной ответственностью «Северо-Западный Картографический Центр» (ООО «СЗКЦ»), ИНН 7811412424, КПП 781101001, зарегистрированный и располагающийся по адресу: Российская Федерация, 192029, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 51 лит. К. ООО «СЗКЦ» осуществляет продажу товаров, предложение о продаже которых размещено на сайте www.automaps.ru, на изложенных ниже условиях.


2. Защита персональных данных.


Использование сайта www.automaps.ru до момента размещения заказа на приобретение товаров или услуг возможно, как правило, без указания вами личных данных. В случаях, если на сайте запрашиваются личные данные (Ф.И.О., телефон или адрес электронной почты), это происходит на добровольной основе и является необходимым для оказания Вам запрошенной услуги или поставки продукции. Эти данные не передаются третьим лицам, если вы однозначно не выразили на это свое согласие.


ООО «СЗКЦ» признаёт важность и необходимость обеспечения конфиденциальности личной информации о наших клиентах и партнерах, что отражено в данном заявлении. Мы запрашиваем и накапливаем персональные данные в ограниченном объеме исключительно с целью обеспечения возможности обработки ваших заказов, улучшения обслуживания и учета потребностей каждого клиента. Обращаем ваше внимание на то, что при передаче информации посредством сети Интернет (например, по электронной почте) ее конфиденциальность не всегда может быть гарантирована, и обеспечение абсолютной защиты данных от доступа к ним третьих лиц невозможно.


Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон.

Срок действия Вашего согласия является неограниченным, однако, Вы вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, путём направления письменного уведомления на адрес: 192029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, 51-К, в ООО «СЗКЦ», с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Также на основании письменного запроса Вы имеете право на получение информации, касающейся обработки Ваших персональных данных.

Обращаем Ваше внимание, что отзыв Вашего согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи, а также уничтожение записей, содержащих Ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных ООО «СЗКЦ», что может сделать невозможным использование сервисов, услуг и покупки продукции ООО «СЗКЦ».

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя форму регистрации на сайте automaps.ru, в связи с приобретением нашей продукции или вне связи с таковой, Вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных. Обработка персональных данных ООО «СЗКЦ» осуществляется в соответствии с требованиями федерального законодательства.


3. Заказ товаров на сайте. Оплата и доставка.


Нажатием кнопки (ссылки) «Оформить заказ» и отметкой чек-бокса об ознакомлении с настоящим Соглашением вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями Соглашения. В случае вашего несогласия с любым из его положений, вы обязуетесь не подтверждать свое согласие с ним и иными положениями, которые могут содержать элементы условий или правил, расположенными как на странице оформления заказа, так и на любой другой странице, и не производить оформление заказа (заказов). В случае если вы, тем не менее, уже разместили заказ (заказы), то вы также обязуетесь отменить все размещенные, но не исполненные ООО «СЗКЦ» заказы. При этом вы возмещаете ООО «СЗКЦ» все понесенные им расходы, а ООО «СЗКЦ» возвращает вам суммы предварительной оплаты за не исполненные заказы, за вычетом понесенных им расходов.


ООО «Северо-Западный Картографический Центр» начинает комплектование товара только после того, как вы произведете полную (стопроцентную) предварительную оплату заказанного товара с учетом стоимости доставки. До даты подтверждения оплаты от авторизованной платежной системы (при оплате посредством банковских карт или систем электронных платежей) или банковского учреждения ООО «СЗКЦ» не несет обязательств по резервированию и доставке заказанного вами товара.


Карты, изготавливаемые на заказ на плоттере, передаются для доставки не позднее, чем в течение шести рабочих дней. Цена товара и стоимость его доставки на выбранных условиях сообщаются вам в явной форме в процессе оформления заказа. Стоимость доставки останется неизменной при выборе вами в качестве пункта доставки населенных пунктов, входящих в перечни сотрудничающих с ООО «СЗКЦ» служб доставки. Публикация на страницах сайта сроков доставки носит справочный (информационный) характер и не влечет никаких юридических последствий.


На вас лежит полная ответственность за сообщение верных сведений о себе, своем почтовом адресе и реквизитах доставки (в адрес ООО «СЗКЦ», на данном сайте), а также платежных данных и других сведений, необходимых для исполнения сторонами обязательств по продаже товара и его оплате (в адрес авторизованной платежной системы, на ее сайте). В случае неисполнения ООО «СЗКЦ» обязательств, связанных с исполнением заказа, по причине сообщения вами недостоверных сведений о себе, мы не несем ответственности за подобное неисполнение заказа. Повторная доставка товара, а также иные действия с нашей стороны, выходящие за рамки осуществляемых при соблюдении вами приводимых здесь условий, производятся только по отдельному согласованию с отнесением на ваш счет соответствующих дополнительных расходов.


Если уже после размещения заказа у вас изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения нами своих обязательств, или же вы обнаружили ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, то вы обязуетесь немедленно уведомить нас об этом. В противном случае, как и в случае возврата товара от службы доставки по причине невозможности передать его вам по причине неправильно указанных данных, мы оставляем за собой право истребовать у вас дополнительные средства для пересылки товара в новый адрес. При вашем отказе от повторной пересылки товара, полученные ООО «СЗКЦ» денежные средства будут возвращены вам за вычетом понесенных ООО «СЗКЦ» расходов на экспедирование товара и перевод денежных средств.


Если мы не сможем выполнить ваш предварительно оплаченный заказ по любым иным причинам, то на предоставленный вами при оформлении заказа адрес электронной почты будет выслано соответствующее уведомление, а денежные средства, уплаченные вами, будут возвращены вам в полном объеме. Настоящее положение не распространяется в полном объеме на ситуации, трактуемые в соответствии с действующим законодательством РФ, как форс-мажорные.


ООО «СЗКЦ» считается полностью исполнившим свои обязательства по продаже вам товара с момента его принятия вами у уполномоченного представителя ООО «СЗКЦ», в частности – авторизованной курьерской службы.


4. Приемка товара. Условия возврата или обмена некачественного товара.


При получении товара от курьера вы обязуетесь проверить его целостность и комплектность по вложенным в посылку документам и произвести приемку товара по количеству, наименованию и качеству в момент получения товара. В случае обнаружения несоответствия полученного вами товара заказанному либо наличию явного дефекта, вы обязуетесь отдать весь дефектный товар курьеру для его возврата в наш адрес. По взаимной договоренности в отдельно согласованный срок производится или замена дефектного товара на исправный, или ООО «СЗКЦ» вернет вам в полном объеме денежные средства, полученные за данный товар.


В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», п. 14 Перечня, книги и картографическая продукция относятся к товарам, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный товар, если не установлено их несоответствие заказанному товару или наличие скрытого дефекта.


В случае выявления в полученном товаре скрытых дефектов, вы должны в пятидневный срок с момента его получения известить нас об этом и выслать имеющий дефект товар в наш адрес. После рассмотрения претензии, если она обоснованна, по согласованию с вами мы или произведем замену дефектного товара на исправный, или возместим вам полную стоимость заказа (стоимость товаров плюс доставка) плюс стоимость доставки (независимо от того, сколько было уплачено вами за пересылку товара в наш адрес). Под скрытыми дефектами понимаются повреждения технического характера, не связанные с нарушением целостности оболочки и механическими повреждениями. Например скрытым дефектом может считаться типографский брак, как то «размытое» изображение или нарушение целостности послепечатного оформления, однозначно возникшее в процессе полиграфического производства.


Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением, производится в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения о правомочности возврата. Возврат может быть произведен на предоставленные и авторизованные Вами банковские реквизиты. Это касается, в том числе, и платежей, совершённых с использованием платёжной системы Robokassa (www.roboxchange.net) – по условиям платёжной системы возврат онлайновых платежей в её рамках не производится.

Ни при каких условиях ООО «СЗКЦ» не производит возврата денежных средств в наличной форме. ООО «СЗКЦ» не несет ответственности за возможные комиссии, взимаемые банковскими учреждениями с клиентов за зачисление сумм.


5. Ограничение ответственности.


Информация на сайте подана «как есть», без каких-либо гарантий, выраженных явно или подразумеваемых. Предполагается, что информация представлена на настоящем сайте верно, однако мы не гарантируем отсутствие ошибок и неточностей. ООО «СЗКЦ» ни при каких условиях не несёт ответственность перед потребителями или третьими лицами за любой ущерб, вызванный использованием настоящего сайта, содержимого сайта или иных материалов к которым вы или иные лица получили доступ с помощью сайта. Обращаем ваше внимание на то, что определенная информация, содержащаяся на сайте, относится к прошлому и, возможно, устарела. Вся относящаяся к прошлому информация должна восприниматься, как представленная на дату своей первоначальной публикации или в связи с датами, к которым она прямо или косвенно отнесена в текстах, размещенных на сайте


6. Куки-файлы (Cookies).


Во время работы с сайтом www.automaps.ru на ваш компьютер могут быть записаны куки-файлы (cookie). Их запись производится программой, которая управляет работой сайта. Она присваивает вам, как пользователю сайта, особый идентификатор и хранит в куки-файлах определенную информацию, имеющую отношение к вашей работе с сайтом. Мы можем использовать эти файлы, чтобы идентифицировать вас как клиента, который уже обращался к нам, и предоставить вам некоторые дополнительные возможности, например, хранение на сайте информации о выбранных вами продуктах при их покупке. Однако с помощью куки-файлов мы не собираем никакой иной персональной информации о вас, за исключением того имени, под которым вы регистрируетесь на сайте.


Большинство браузеров интернета автоматически воспринимают куки-файлы. При этом многие браузеры позволяют вам настроить их так, чтобы куки-файлы не использовались. Однако если вы отключите опцию использования куки-файлов, то некоторые функции сайта www.automaps.ru, например: корзина для покупок («корзина»), не будут выполняться правильно.


7. Ссылки на внешние ресурсы.


Мы можем размещать на сайте www.automaps.ru внешние ссылки на ресурсы третьих лиц, на содержание которых мы не имеем никакого влияния, хотя отдельные из них могут предствлять продукты и услуги, выполненные, в том числе, с использованием наших материалов и данных. Когда вы переходите по ссылкам и/или баннерам на сайты третьих сторон, для вас действуют Правила конфиденциальности этих третьих сторон, а не нашего сайта. Наличие ссылок на внешние ресурсы сайты не следует трактовать, как выражение с нашей стороны рекомендаций, одобрения, поддержки или предпочтений в отношении владельцев или операторов этих внешних сайтов либо информации, продуктов или услуг, предлагаемых на указанных сайтах, если это в явном виде не указано на этом сайте. В любом случае мы не даем никаких гарантий и не принимаем никаких претензий в отношении внешних ресурсов.


8. Дополнительные условия.



ООО «СЗКЦ» оставляет за собой право в одностороннем порядке и в любой момент:


  • изменять условия обслуживания, изложенные в настоящем Соглашении, а также в иных документах, которые могут быть опубликованы на сайте www.automaps.ru без обязательств уведомлять вас о внесении изменений в указанные документы. Любые изменения являются для вас обязательными и считаются принятыми вами по истечении трех дней с момента их опубликования на сайте www.automaps.ru. В случае вашего непринятия Пользовательского соглашения в новой редакции, вы обязуетесь отменить заказ и уведомить нас о таком отказе;
  • отказать вам в обслуживании без объяснения причин (с сохранением обязательства возврата сумм предварительной оплаты по размещенным, но не исполненным заказам).


С момента совершения вами действий, необходимых для получения товара от ООО «СЗКЦ», считается, что вы ознакомлены и согласны с условиями предоставления нами услуг.